الأسئلة الشائعة حول استخدام بطاقة خصم مطعم Habra

ماذا يحدث إذا كانت قيمة الفاتورة أقل من رصيد البطاقة؟

سيتم استهلاك كامل رصيد البطاقة، ولن يتم استرجاع الرصيد المتبقي.

هل يمكنني استرجاع الرصيد المتبقي في البطاقة نقدًا؟

لا، لا يمكن استبدال البطاقة الرقمية نقدًا.

ماذا أفعل إذا كانت قيمة الفاتورة أكبر من رصيد البطاقة؟

يجب دفع المبلغ المتبقي باستخدام طرق الدفع الأخرى المتاحة في منصة qlub.

هل يمكنني استخدام البطاقة الرقمية أكثر من مرة؟

البطاقة الرقمية مخصصة للاستخدام مرة واحدة فقط.

هل يجب عليّ تحميل تطبيق لاستخدام qlub؟

qlub هي طريقة دفع قائمة على الويب. لا يلزم تحميل أي تطبيق.

هل هناك رسوم تسجيل لاستخدام qlub؟

لا على الإطلاق، لا يلزم دفع أي رسوم للتسجيل.

كيف يمكنني تقسيم الفاتورة؟

بمجرد مسح رمز (QR code)، سيظهر لك خيار "الدفع هنا". في هذه الصفحة يمكنك اختيار خيار "تقسيم الفاتورة"، واختيار الأصناف التي تود دفعها من الفاتورة أعلاه أو يمكنك تقسيم الفاتورة بالتساوي حسب عدد الأشخاص.

أين يمكنني رؤية إيصالي؟

يتم إرسال الإيصال إليك عبر البريد الإلكتروني مباشرة بعد الدفع.

كيف يمكنني طلب استرداد مبلغ؟

إذا كان هناك موقف يتطلب استرداد مبلغ، لا تقلق! ببساطة أبلغ أحد موظفي المطعم وسيكونون قادرين على معالجة عملية استرداد المبلغ لك.

تحديث في: 23/03/2025